Il a fallu 10 minutes pour que quelqu'un vienne nous recevoir alors que tous les agents nous regardaient. Le premier agent n'a pas pu nous faire un simple chèque de banque. Il a donc appelé un second agent, qui semblait débordé. Il a noté avec un stylo qui ne fonctionnait pas, et 20 minutes après nous avons eu enfin notre chèque de banque...
Incompétence absolue! Je n’ai jamais vu ça, j’appelle tous les jours, je tombe sur la plateforme où à chaque fois je dois rabâcher la même chose et on me reponds que la personne est en réunion et qu’elle ne manquera pas de me rappeler! Mais j’attends encore! Ça fait 3 semaines! Je m’occupe du compte de mon père qui est âgé et toujours aucune solution à son problème ! N’habitant pas à côté il va sûrment falloir que je me déplace pour voir si on se fiche pas de moi!
Un grand merci à Monsieur Yoan MOREAU que je sollicite régulièrement pour divers dossiers.
À l'écoute, efficace, professionnel .
Je le recommande fortement.
5 étoiles – parce qu’on ne peut pas mettre 6 !
Clément, c’est un peu le super-héros des finances : réactif, sympa, toujours de bons conseils et sans cape (dommage). Grâce à lui, même parler d'assurance-vie devient presque fun ! Si vous cherchez un conseiller qui comprend vos besoins et votre humour, ne cherchez plus !
Banque à éviter absolument, demande un taux d’endettement largement inférieur au 33%
Et facturation de frais de résiliation assurance habitation alors qu’ils sont hors la loi car ils sont pas le droit de facturer ses frais. De plus j’ai quitté le logement le 1er octobre état des lieux à l’appui mais ils continuent de facturer pour continuer d’assurer le logement jusqu’au 12 octobre! C’est inadmissible
Depuis maintenant 3 ans avec le conseiller monsieur SIMON et j'en suis plus que fier. Disponible pour toute information, de bons conseils pour la gestion budgétaire, monsieur SIMON est toujours à lefotmite et essaye de trouver les meilleures solutions.
Je me conseille fortement !
Une superbe équipe très à l'écoute, extrêmement compétente, réactive et très cordiale.
Merci beaucoup pour votre service qui se prolonge depuis de nombreuses années.
Je recommande vivement l'agence de Château-Renault.
Cordialement.
M.Bruno M