Equipe disponible, à l'écoute et efficace qui a trouvé une solution à mon problème de connexion à distance. Les demandes sont bien traitées et le service est présent je recommande
Très satisfaite de ma conseillère Mme Chelly, qui, au-delà de ses compétences et de son professionnalisme, fait preuve d'empathie, est toujours à l'écoute et fairplay avec moi. Je recommande fortement cette agence!
Toujours bien accompagné dans cette agence notamment par Amandine qui est professionnel, à l’écoute et qui est toujours là quand nous avons la moindre question ! Cela est agréable de se sentir accompagné , d’avoir un contact régulier et suivi.
Une agence que je conseille vivement !
Ils ne méritent même pas une seule étoile. Allez n'importe ou sauf ici. Le trajet vers le centre faut 1000 fois la peine. Ca fait plus de 2 mois que j'attends les sous d'un chèque sur mon compte. Ok je me suis trompée d'enveloppe mais l'agence que j'utilisais souvent à Montpellier aurait mit 3 jours pour ce genre d'accident. Plus de 2 mois c'est totalement inacceptable et en plus ils trouvent le moyen de m'engueuler quand je m'énerve parce que ca fait 8 fois que je me déplace à l'agence car il est impossible de les avoir au téléphone. 8 fois qu'à chaque fois ils demandent de quelques choses différent, parfois même ils n'ont pas le même discours. Ils ne s'occupent de rien. JE VOUS DECONSEILLE
Bonjour nous avons été en relation avec Mme Chanteux au sujet d'un déblocage d'un crédit et versement des sommes demandées sur notre compte pour payer les artisans.
Nous avons eu des soucis pour réceptionner les versements sur notre compte
Mme Chanteux nous a bien aidé pour faire avancer notre dossier en interne chez crédit mutuel.
Je ne comprend pas pourquoi la personne qui a monté le dossier ne suis pas son dossier jusqu'au règlement.
Trop d'interlocuteur pour suivre ce dossier
Bien cordialement
Mme Mr GUÉRI