Les agents as l'accueil sont très aimable est très réactif quand on as un problème. Ils sont a l'écoute du client, c'est formidable pour une agences d'être pour moi parfaite. Je les remercie beaucoup.
A fuir Fortement !! Des conseillers exécrables !!! Aucun professionalisme . J'appelle pour demander une mise en place d'opposition, ceux-ci sont très difficilement joignable. Ma demande a été traitée très tardivement sans m'informer des suites de ma demande. Je reste très déçu. A bien s'y prendre à l'avance si une demande est à faire.
Catastrophique et scandaleux ! Alors que mes parents très âgés voulaient me faire une procuration pour leur éviter des déplacements devenus difficiles , leurs CNI ont été jugées non valable parce que la date était dépassée alors que la loi française précise que sur le territoire français une CNI même avec une date dépassée est valable et ce même pour la police. La BNP se croit-elle au dessus des lois ? Je n'ai rien à faire avec une banque comme celle-ci qui exige de personnes fragiles et qui ont des difficultés à se déplacer de refaire leur papiers valables selon la loi pour satisfaire je ne sais quelle règle interne je vais donc en faire changer mes parents. Si comme moi, les droits que s'arroge cette banque vous scandalisent, alors faite comme moi, changez en !
Cela fait quelque temps que je suis cliente au crédit agricole à la villedieu du Clain et je tiens à les féliciter pour l’accueille surtout à Ma conseillère qui est de très très bon conseille depuis le début
Cela fait 9 ans que l’équipe des chargés d’affaire BNPP de DARCY m’accompagne dans mon projet entrepreneurial et c’est toujours avec autant de réactivité et professionnalisme que mes demandes sont traitées. Le directeur d’agence est très à l’écoute de ses conseillers et clients. Je recommande vivement pour les indépendants.
Agence professionnelle et échange rapide.
Après mon entretien téléphonique avec Mme BOLLARD Mélanie sur une demande spécifique et accompagné par la directrice de l’agence. Ils ont à deux répondu à mes besoins de ce-jour.
Je recommande Mme BOLLARD Mélanie et l’agence.
Vraiment peu efficace dans la gestion d'un crédit immobilier. La conseillère que j'avais n'y connaissait pas grand-chose, ignorait même certains types de crédit comme le in fine et le a posteriori. N'a pas respecté les échéances du compromis, ce qui peut être très embêtant en cas de refus de prêt. Au final, on m'avait fait une offre remise en cause après covid. Résultat, plus rien 3 semaines avant la signature chez le notaire, sans que ça ne semble préoccuper personne. Inefficacité et dilettantisme du directeur. Heureusement, une banque concurrente (La Banque pop pour ne pas la nommer) a sauvé la situation en montant un dossier en un temps record (3 semaines) avec un taux très avantageux. C'est vraiment le jour et la nuit en terme d'écoute des besoins et de la réactivité.
J’ai apprécié les compétences techniques, la conscience professionnelle, la disponibilité et la bonne humeur d'Aline Gomez (Artemare). Et, plus que tout, cette qualité, perceptible chez elle, qu’on appelle “l’intelligence du coeur”, plutôt rare dans le milieu bancaire, et qui fait toute la différence…