Mme Millet, conseillère au crédit mutuel de Viuz en Sallaz est tout simplement la conseillère parfaite! Réactivité, professionnalisme, et gentillesse sont les termes qui la décrive. Je la conseille vivement à mes clients et amis.
Très déçu….
Je me suis rendu dans cette agence pour faire un crédit immobilier, j’ai été très déçu de la prise en charge car au début le conseiller nous a vendu du rêve nous lui avons fait confiance à 100% et nous ne somme pas aller voir d’autre banque quelques semaines plus tard il n’y avait plus de suivis ou très peu beaucoup d’erreur dans le dossier pour au final se retrouver à une semaine de la date butoir d’acception du crédit et nous dire que nous somme obligé d’abandonner (car erreur de sa part ) de nous même car ils ne veulent pas continuer avec nous sans raison valable sachant que le taux d’endettement était bon! simplement incompétent je pense qu’il devrait revoir les compétences de leur personnel première fois que je me rends dans une banque aussi incompétente niveau accompagnement et délais ! Bon courage si vous trouvez votre bien immobilier il risque de vous passez sous le nez.
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire
J'ai contacté par mail Mme Camille Morquin. Cette dernière m'a rappellé rapidement. Elle m'a très bien renseigné sur mes questions. Excellent échange, efficace et professionnel. Conseillère très empathique et compétente. Un grand merci.