Bonjour
Je m'étonne du fonctionnement de la climatisation du local dimanche 4 septembre 2022 lors d'un retrait d'argent .les températures n'étaient vraiment pas excessives dehors. ..je suppose que cela est un oubli.A l'heure du concept de la sobriété énergétique,cela m'a surprise .
Cordialement
Expérience très mauvaise. Nous sommes venus pour transférer un dossier d’une autre banque, nous nous sommes senti jugés par rapport à la situation du compte. De plus, nous devions commander une nouvelle carte bancaire, ce service n’a pas été fait alors qu’après vérification auprès du service, cela devait être fait. Je ne recommande pas cette banque.
Nous avons été reçu par le directeur Mr VERHOEVEN, qui est une personne très aimable et qui su prendre son temps pour tout nous expliquer. Je recommande cette agence
Un peu de politesse semble être trop demandé pour cette banque, ton condescendant au téléphone et beaucoup de mépris ! J’ai demandé la clôture de mon compte depuis plus d’un mois (par LRAR) et elle n’est toujours pas effective, par contre pour prélever les frais de cb ils sont très efficaces. A fuir
Merci Monsieur CLERC pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre aptitude à gérer les situations de crise.
Je vous souhaite une belle continuation.
Ce fut un plaisir partagé.
L.P.
Ravie de cette banque, conseillères disponible, toujours agréable et d’arrangement malgré le fait qu’elles croulent sous les dossiers.
Rapidité hors normes d’ailleurs souligné par le notaire lors de mon projet d’achat immobilier, il a été impressionné.
Réponse au mail très réactifs ! Toujours une réponse dans la journée ou peu après l’ouverture le matin.
Merci pour l’accueille, la sympathie et le professionnalisme.
Une catastrophe !!!!!!! J'ai envoyé un courrier recommandé au mois d'Avril 2021 pour une fermeture de compte, aucune nouvelle ! J'ai dû relancer le service de la Calmette qui m'a dit ne pas avoir reçu le courrier et m'a dit d'un air condescendant que tout se faisait par mail désormais. J'ai donc recommencé l'opération par mail et ai obtenu un AR de ma demande le 10/08. Nous sommes 3 mois plus tard et le compte n'a pas encore été clôturé ! C'est purement scandaleux !