Accueil glacial,
Dans cette banque nous ne sommes qu'un numéro.
C'est simple lorsque l'on arrive les conseillers nous appellent du fond de leur bureau en ayant pour mot d'accueil :
- Votre numéro de client ?
La personne au téléphone est très sèche et condescendante. Je prend même pas la peine de répondre a une simple question et me renvoie vers l'assurance CARDIF, alors que cette dernière ne répond jamais, même apres 15 min d'attente au téléphone...
Excellente agence avec un personnel accueillant.
Une mention spéciale à Mme MORELLI Léa qui est une conseillère sérieuse ,professionnelle et très réactive .Tout cela avec une grande gentillesse .Je la conseille fortement.
Accueil lamentable, prennent les gens de haut en cas de demande particulière, limite les clients dérangent. Ne peux proposer des services en 2024 qui sont proposés par tous les services bancaires en ligne.. complètement dépassés.
A fuir ! Pas de comunication, quand on demande des infos personne ! Obligé de menacer pour avoir enfin des nouvelles... forcément quand on diminue l'effectif la qualité du service en prend un coup... je suis parti de chez eux alors que j'étais au cic depuis plus de 15 ans...
Ils ont toujours très serviable, respectueux des clients. Quand ma conseillère est absente les autres conseillères ou conseillers se chargent de m'aider et de me conseillez. Je suis bien chez eux et ils sont tellement bien serviable et de très bons conseils que plus tard je mettrais mes assurances chez eux. Et quand quand on a un soucis avec notre compte bancaire par exemple ils le règlent dans la journée.
Je suis très satisfaite du crédit agricole de fondette il y a équipe Formidable
Les conseillers sont toujours à l’écoute et réactifs
Je recommande vivement !!