Excellente agence, facile à joindre et répond à toutes mes questions.
Conseillers disponibles pour leurs clients
J'ai pu ouvrire mon compte en août 2023 et jusque là rien à dire, rendez-vous pris quelques semaines après pour un point sur mon épargne que je souhaitais transférer chez eux.
Toujours très bien accueillie par Nathalie Brun et aussi bravo à Constant qui m'a très bien reçue lors de ma visite. La relève est assurée, il est très poli et très professionnel. Merci beaucoup
Client infinite de la banque BNP à Dijon ( place Darcy), mes attentes sont toujours leurs priorités, je suis toujours satisfait, bien conseillé, et le délai court quant au traitement de ma préoccupation.
Très bonne expérience jusqu'à cette année. C'est une catastrophe ! Rdv téléphonique avec une conseillère impossible à joindre donc 3j pour un RDV téléphonique de 10min. Je consulte une conseillère pour commander une carte, ce qui n'est pas fait donc il m'a fallu attendre 3 semaines en tout pour une carte, pour qu'au final, on change mon code confidentiel sans me prévenir !! Très mauvaise communication !! Impression d'être le cadet de leur travail si je ne possède pas une fortune sur mon compte en banque...