Nous remercions Mme Céline MARIE, pour nous avoir accompagné et conseillé sur un dossier délicat. Personne très réactive et professionnelle. Nous sommes content de l'avoir comme conseillère.
Très bon accueil.
Mlle Lebreton est efficace, très bonne conseillère et disponible en cas de besoin.
Je suis ravis d'avoir transféré mon dossier dans cette agence.
INADMISSIBLE : Mme BENIZIRI, une directrice d'agence très peu compréhensive, qui prend de haut, et n'en a que faire que des FRAIS d'agence à outrance sont débités sur un compte qui est déjà vide. J'en ai eu des avis sur la CE négatifs, mais là, force est de constater qu'à part clôturer les comptes, rien de plus n'est à espérer de cette fichue agence, pour rester polie.
Je conseille vivement cette agence.
Client depuis environ 5 ans, ils ont toujours su répondre à mes attentes. Plutôt réactifs et connaissant assez bien leur clientèle.
Parfois le personnel change et fait craindre qu'on perde au change, mais je dirais même qu'ils s'améliorent.
Le gros plus qui me pousse à rédiger cet avis est l'arnaque a plus de 10000€ qu'ils m'ont fait éviter sur un achat de voiture.
Leur système de vigilance sur les virements ont permis de faire remonter que la banque où devait être transféré l'argent n'était pas bien référencée, liée a plusieurs types de fraudes. Ils m'ont bloqué le virement, expliqué la situation et laissé le choix de réaliser ou non le virement en connaissance de cause. Cela m'a laissé le temps d'investiguer plus longtemps sur le véhicule et le vendeur jusqu'à être sûr de l'arnaque, confirmée de source policière.
Donc merci et bravo car d'autres personnes n'ont pas eu la chance d'être protégées par la vigilance de leur banque et ont perdu parfois plusieurs dizaines de milliers d'euros.
Non agréable ,pas sympathique, envers leurs clients.A peine si on les dérange Ils enfoncent leurs clients à faire payer des frais bancaires et on ressent les conseillés et conseillères qu'aident ceux qu' ont de l'argent et les pauvres tu dois te démerder.
Toujours bien accueilli avec le sourire et la bonne humeur de la part de toute l'équipe ! De plus, des conseillers performants et répondant à mes demandes efficacement 👍🏻
Merci d'avoir su répondre à mes attentes avec efficacité, particulièrement Madame M.L qui a su être à mon écoute et gérer mon dossier.
Cordialement à toute l'équipe
Sonia C
Cliente de longue date je reste fidele
À l’agence de Fondettes pour la compétence de mes conseillers :Vanessa et khemarin mais aussi Stéphanie et les jeunes conseillers toujours accueillants . Vanessa et khemarin sont réactifs toujours force de propositions qui me satisfont