Clairement, ils sont débordés.
Ils pompent votre argent sans pouvoir assurer un service acceptable. Ils se déchargent au maximum et ne trouvent pas de solution quand vous êtes en difficulté (financière ou pas). La conseillère que nous avons est désagréable.
En revanche, l'accueil est très agréable. Préférez une autre agence ou une autre banque.
J'ai été client de cette agence pendant des années (d'où les 2 étoiles) et malgré un couac monumental sur le financement de mon projet immobilier en 2010 et un changement de conseiller dans la foulée, j'ai été plutôt satisfait du peu de travail que je leur demandais mais depuis 2017 ce fut une longue descente aux enfers avant mon départ définitif et le solde de tous mes produits d'épargne début 2019. Entre les frais bancaires aberrants, l'absence de services proposés et la gestion hasardeuse (pour être poli) de la conseillère... Ah oui l'offre de prêt complètement aberrante qui m'a été proposée et qui a scellé mon départ ... Tellement risible qu'en ouvrant le courriel la première réaction fut un rire nerveux...
Madame Durant ainsi que ses collaborateurs sont très professionnels. Elle est de très bon conseil, disponible et sympathique. C'est un réel plaisir que de se rendre dans son agence bancaire.
Je tiens à remercier mon conseiller bancaire Mr Dana pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Il a toujours été disponible pour répondre à mes questions et m’accompagner dans mes projets, avec des conseils clairs et adaptés à ma situation. C’est vraiment rassurant de se sentir écoutée et bien accompagnée . Je recommande vivement !
Une banque à surtout éviter je me suis fait escroqué de 990 euros et bien sûr tout est de ma faute donc après plusieurs relances ils m'expliquent enfin que j'aille me faire voir ailleurs pour être poli.merci la caisse d'épargne je suis client depuis 54 ans c'est bien
Merci a Marianne Barron , super conseillère j'apprécie les rdv avec elle, très souriante et explique très bien les choses
Equipe très accueillante a chaque passage !!
2 semaines pour avoir une nouvelle carte bancaire! J'ai du emprunter de l'argent pour aller chez le médecin ! Et une conseillère qui répond jamais au téléphone !!!!
Super sympa!!!!!! Et en plus il font facturer une nouvelle renouvellement de carte pour une opposition à un vol!
Franchement à fuir!!!!