bonjour
je viens d être en relation téléphonique avec ma nouvelle conseillère de l agence de veyrier du lac et je tiens a la féliciter de sa compréhension son aide et ses explications claires il en manque terriblement des personnes comme elle dans nos institutions
bienvenue a elle!!!!
Je modifie mon avis suite au service client catastrophique.
Pas de réponse de mon conseiller M.rodriguez, ni à mes mails, ni à mes message sur l'application, et aucun appel reçu alors que j'avais pris un rdv téléphonique.... vous êtes non joignable, bravo c'est très pratique vos clients adorent !
Cliente depuis des années, une belle agence avec un accueil toujours agréable.
Je recommande Mme Magnard Laura qui c’est être à l’écoute et disponible !
Bon accueil,personnel à l'écoute même en relation par tel,explique les différents problèmes et essaie de trouver des solutions pour satisfaire le client, si besoin la directrice apporte aussi ses compétences et tout le monde est content,si seulement toutes les banques pouvaient fonctionner comme cela....à méditer..