L'équipe est toujours agréable et la notion de service client est franchement très forte : tout est fait pour répondre aux questions et aux besoins rapidement et efficacement. D'ailleurs, qd qqun ne sait pas, il sait aussi l'indiquer et fait en sorte de renseigner auprès de la personne compétente pour apporter une réponse fiable.
Les personnes rencontrées ont tous été de très bon conseil. J'apprécie leur professionnalisme.
Incompétence est le maitre mot pour cette équipe de banquières, qui passent leurs vies a se cacher derrière des « soit-disant » réglementations bancaires qui ne sont en fait que celles propres à la Caisse d Epargne ou a leurs interprétations !!
Résultat :
- impossible de verser de l argent sur le livret A de notre enfant mineur alors que nous sommes ses tuteurs légaux
- accès livret A de nos enfants bloquer sur l application caisse d Epargne
- 21 jours d encaissement pour les chèques supérieurs a 2300€ alors que dans les autres banques c est maximum 1 semaine…
Banque à fuir ….
L'équipe du CIC de Fauville en Caux est accueillante, gentille , dynamique, impliqué. Je recommande bien sûr chaudement cette agence à toute les personnes du secteurs puisque dans cette agence nous sommes pas un chiffre mais bien une personne !
Prise de rendez-vous rapide, conseiller à l’écoute et de bon conseil
Gestion des diverses demandes faites avec diligence et les retours sont très appréciables.
Professionnalisme et efficacité merci Logan