Cela fait des années que je suis à la caisse d’épargne mais depuis le début de l’année on me balade, depuis février j’attends des réponses que l’on ne me donne pas tout d’abord avec mon ancienne conseillère dont je ne citerai pas le nom qui n’a rien géré avant son départ et son remplaçant depuis mars qui doit m’appeler et j’attends toujours et en plus on se sert sur mes comptes sans en demander la permission. Alors quand tout est à leur avantage il y a du monde mais quand ils font des erreurs il n’y a personne. Je vous déconseille fortement cette banque, très déçue.
Le personnel d'acceuil de l'agence et de service en ligne à quelques exceptions près, n'est pas intéressé par l'aide à apporter aux clients. J'ai jamais eu du mal respect envers les clients comme j'ai vu à l'agence des 3 cailloux Amiens (même dans mon pays qui est supposé un pays développant j'ai jamais été traité d'une telle manière).
Je suis très satisfait de l'agence Crédit Agricole Saint-Genis-Laval, et en particulier de mon conseiller M. Reveillas, très professionnel, compétent et réactif. Je suis aussi satisfait des services à accueil : renseignements, obtention d'un chèque de banque, augmentation des plafonds de virement, etc. Je recommande cette agence sans hésiter.
Excellente prise en charge pour prêt immobilier.
Mina est très pro, accueillante et efficace.
Pour la gestion au quotidien, RAS, prise en charge des problématiques, et résolutions immédiates.
Clients depuis un moment, nous sommes satisfaits des échanges !
Mme Legall est très consciencieuse, force de proposition et se rend disponible dès que l’on a besoin.
Je recommande cette agence !
Je suis cliente caisse d épargne à la Haye du puits depuis 2014 et je suis toujours autant satisfaite. Conseillère toujours disponible, à l écoute et avec un suivi irréprochable. Je conseille vivement cette agence proche de ses clients.
On ne peux plus retirer d'espèce depuis quelques mois mais surtout on ne peux même plus déposer de chèque quand l'accueil est fermé, le SAS qui restait ouvert autrefois est désormais fermé des 18h ...
Un grand merci à notre conseiller Mr Javouhey pour sa disponiblité, son efficacité et sa rapidité ! De trés bons conseils qui nous ont guidés, aidés. Trés satisfaits d'avoir enfin retrouvé cet acceuil professinnel, enrichissant et de confiance qui n'a pas de prix. On se sent écouté et acteur auprés de notre banque avec de vrais échanges humains.