Le personnel d'acceuil de l'agence et de service en ligne à quelques exceptions près, n'est pas intéressé par l'aide à apporter aux clients. J'ai jamais eu du mal respect envers les clients comme j'ai vu à l'agence des 3 cailloux Amiens (même dans mon pays qui est supposé un pays développant j'ai jamais été traité d'une telle manière).
Mon père mourant m'a envoyé un chèque pour que je puisse venir le voir une dernière fois car on habite loin l'un de l'autre. Cela fait 2 semaines aujourd'hui que la banque a reçu le chèque et plus de 10 jours que celui ci a été débité du compte de mes parents. Mais l'argent n'est toujours pas sur mon compte. Je dois encore attendre . Mon père pourra t'il attendre encore ?
Quelle honte !!!
Laisser espérer des clients en leurs faisant des promesses et les planter a la dernière minute !!
Absolument pas professionnel !!!
Pratique pour répondre il faut un accès et c'est bien le problème, on me a fait espérer l'ouverture dans les délais pour annuler a la dernière minute
Ca continue !!!
Un accueil à la fois professionnel et particulièrement convivial : des conseils avisés et une attention sincère portée au client. La petite équipe de l’agence est très compétente et solidaire, ce qui nous a permis d’être reçu en l’absence de notre conseiller attitré. La banque de proximité peut croire en son avenir et en son modèle avec cette qualité de service. Félicitations à toute l’équipe de l’agence.
Madame Gachon est notre conseillère depuis 2019, elle nous accompagne dans tous nos projets, aussi bien personnels que professionnels. Nous avons pu les réaliser grâce à l'écoute, les conseils et le professionnalisme de madame Gachon.