Soit disant ouvert samedi, fermé.
Soit disant ouvert mardi a 8h20, je me présente a 8h40, fermé, soit disant faut repasser a 10h.
Je reviens a 11h50, on me sort que c'est fermé, que l'heure c'est l'heure. Je n'ai jamais été aussi mal reçue, c'est inadmissible. Je suis sûre que parmi les chômeurs, qu'il y a des personnes plus motivées et plus a l'heure que ces personnes là.
Je souhaite souligner l'efficacité exceptionnelle de la BNP À DEUIL LA BARRE lorsqu'il y a eu un piratage sur mon compte. Grâce à leur réactivité et leur assistance proactive. Je suis reconnaissant pour leur engagement envers la sécurité et leur capacité à gérer de telles situations avec professionnalisme , merci encore à Mme PERNIN Marina pour l’accueil!
Si la qualité du service et l’accueil sont de valeurs importantes pour la société, il semble que certains agents soient passés à côté ! Ainsi un distributeur est HS mais personne ne le signale, résultat? tous les clients, voyant qu’il est libre, se dirigent dessus sous l’œil goguenard des agents de la réception qui n’interviennent pas, c’est bien plus drôle et faut bien s’occuper !!!! Ne demandez pas de renseignements non plus, on vous renverra sèchement dans vos foyers ou au mieux au siège à Champagne sans état d’âme ! Cette agence ne mérite même pas une étoile et visiblement mon opinion est partagée !