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Conseillers accueillants

Très contente des échanges avec ma conseillère Mme MAIGA, une personne aimable souriante et à l’écoute!

Personne adieuse au téléphone ne veux pas donner de rdv visiblement c'est établissements n'a pas compris que c'était les clients qui contribue à leur paye

J'ai eu l'honneur d'avoir un 1er rdv avec M.Hadjiat le 16/02/23 pour une ouverture de compte que d'après lui "n'est possible que lorsque les parents du demandeur sont clients de la BNPP" peut-être que sa réponse aurait été différente si j'avais été blonde aux yeux bleus ? - étrangement, le discour de M. Hadjiat s'est adouci lorsque je lui ai dit que j'ai moi même travaillé à la BNPP l'an dernier .. #discrimination

Banque et agence qui n ont aucune considération pour leurs fidèles clientèles (+ de 40 ans ) Aucun geste de remboursement concernant une fraude au faux conseiller . Je ne les recommande pas

Mme guiraud super conseillère , jeune dynamique , qui se met à la place du client et essaye de trouver des solutions adaptées ! Je recommande .

conseillers sympas, mais la machinerie informatique du C.A. est vieille, avec bugs.... et sans e-carte!

Je pense que c’est la meilleure agence de Lyon. On est toujours très bien accueilli à l’agence et par téléphone. Je tiens à remercier tout particulièrement ma conseillère actuelle Madame GOUASMIA pour sa gentillesse et son professionnalisme!!

J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"... Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...

Accueil et conseil parfait.merci

Des conseillers à l'écoute et très arrangeant pour certains. Quand d'autres ne savent rien à part dire cela ne fait que deux jours que je suis là en boucle, avec un rire nié. Je ne dit pas cela que personnellement, mais aussi car des connaissances et clients chez eux ce plaignent.

Très satisfait de mon expérience au CIC. Client depuis longtemps dans cette agence, j'ai une conseillère toujours à l'écoute, très réactive, qui me guide dans toutes mes démarches (immobilier, prêts, études, sinistre, ...) et cela même en habitant à Strasbourg. Je la remercie sincèrement!