Une banque à l’écoute de ses clients et avec un personnel très sympathique.
J’ai été très bien accueilli et on m’a bien conseillé pour mon projet immobilier.
CATASTROPHE !!!!
Dans cette banque depuis octobre 2021 je devais y transférer mon livret A et PEL (une formalité...) et j'attends.... quand j'arrive par miracle les contacter, on me dit que c'est en cours.... DEPUIS OCTOBRE 2021 !!!
J'ai d'emménager il y a un mois, aucune réponse de mon conseiller j'imagine qu'il n'a même pas lu le message que j'ai envoyé....
Évidemment on m'a changé 3 fois de conseiller en moins d'un an, ce qui facilite grandement la résolution des problèmes et le suivi client.
Horrible banque rempli d'incompétents
Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
Mise en place d’un crédit avec Myriam, très fluide, à l’écoute, en recherche de solutions, très aimable, bref je recommande, ça fait 13 ans que je suis au CA de Marsillargues et ça n’ai été que du positif !
Je déconseille fortement cette agence. Les conseillers changent constamment, et il faut attendre une semaine pour obtenir un retour, qui est souvent négatif, même pour une simple demande d'attestation. La conseillère semble uniquement préoccupée par la clôture des demandes, sans se soucier de la satisfaction des clients. Si vous recherchez une banque à l'écoute de vos attentes et qui vous accompagne réellement, je peux vous assurer que le Crédit Agricole ne répondra pas à vos besoins.
Agence bancaire très accueillante
J'ai personnellement une conseillère au top, toujours réactif à toutes mes demandes et j'espère la garder encore longtemps 👌
Je suis deja dans cette agence depuis de nombreuses années et je compte pas y changer.
Je recommande fortement cette agence .
Je suis très satisfaite du suivi de dossier concernant une fraude sur internet. Malgré le préjudice subi, on se sent toujours responsable ou honteux de s'être fait arnaquer. J'ai apprécié la qualité d'écoute et le soutien de Monsieur Guillain, notamment pour porter plainte et fournir des justificatifs des modes opératoires des fraudeurs.
Excellente agence. Accueil très agréable, de très bons conseils, très a l'écoute, réponse claire et rapide dès que besoin et même a distance. Je recommande vraiment.