La pire agence bancaire, bien plus préoccupé par l'aménagement de leur agence que par leur client. Ils n'hésitent pas à rejeter des prélèvements ou encore à bloquer les cartes sans raison.
Je déconseille fortement cette agence et ses conseillers malpoli.
J’ai été accueilli par Mr Alran, et je dois admettre que le service a été irréprochable, que cela soit dès le début a l’accueil ou alors pendant le rdv. Conseiller bancaire qui a su prendre en compte mes demandes et de répondre à toutes mes questions
Il a fallu 10 minutes pour que quelqu'un vienne nous recevoir alors que tous les agents nous regardaient. Le premier agent n'a pas pu nous faire un simple chèque de banque. Il a donc appelé un second agent, qui semblait débordé. Il a noté avec un stylo qui ne fonctionnait pas, et 20 minutes après nous avons eu enfin notre chèque de banque...
Je rejoins tous les avis négatifs, une étoile est très chère payée pour cette agence. Les avis sont en majorité négatifs.
Cette banque devrait apprendre à écouter davantage leurs clients et surtout à ne pas leur raccrocher au nez en cas de problème. Je n'ai trouvé aucun conseiller compétent au sein de cette agence, la bienveillance ne fait pas partie de leur critère.
À FUIR !!!!!
Je vous conseille l'agence du crédit agricole d'Oullins.