J'ai appelé pour un besoin spécifique et je suis tombé sur le responsable de l'agence. J'ai été très bien renseigné. La personne a pris son temps pour me conseiller et bien m'expliquer la marche à suivre. Je suis très satisfait. Au plaisir de vous revoir en agence.
Je devais récupérer ma carte bancaire à l'agence. Je me tape un allé retour pour rien parce que cette agence n'est ouvert que sur rdv les après-midi. C'est sympa d'informer les clients. Résultats une carte bancaire non récupérer et du gazole dans le vent. C'est incroyable vous avez intérêt à être disponible les matins sinon pas de carte bancaire. Et ca qui énerve le plus c'est qu'une personne est là mais n'est pas capable de donner ce bout de d'enveloppe !
À fuir.
4 jours que j’essaie d’avoir ma conseillère.
Ne répond pas aux mail.
Dommage les conseillers d’avant étaient bien mieux.
L’herbe sera sûrement plus verte ailleurs.
Une catastrophe !!!!!!! J'ai envoyé un courrier recommandé au mois d'Avril 2021 pour une fermeture de compte, aucune nouvelle ! J'ai dû relancer le service de la Calmette qui m'a dit ne pas avoir reçu le courrier et m'a dit d'un air condescendant que tout se faisait par mail désormais. J'ai donc recommencé l'opération par mail et ai obtenu un AR de ma demande le 10/08. Nous sommes 3 mois plus tard et le compte n'a pas encore été clôturé ! C'est purement scandaleux !
Professionnel du prêt immobilier. Je côtoie dans mon quotidien le personnel bancaire de toutes banques. Je n'ai jamais vu un tel dévouement et professionnalisme de la part de mon banquier. Je félicite Mr Adam pour son accompagnement et son travail au quotidien, un réel plaisir d'avoir rejoint votre agence.
Membre du Crédit Mutuel depuis plusieurs années, je bénéficie d'un accompagnement remarquable pour tous mes projets.
Je souhaite exprimer ma gratitude envers M. Simon pour sa réactivité et ses conseils chaleureux. Ses recommandations claires et précises facilitent ma compréhension des informations, offrant des suggestions adaptées à mes besoins.
Madame LOTHION Amelie est la conseillère pro qu’on voudrait tous !!! Réactive, disponible, à l’écoute. Toujours un coup d’avance vous y pensez, mais elle l’a déjà fait. Dommage qu’on ne puisse pas mettre une étoile de plus !
Aucune reconnaissance de la fidélité. Peu d'écoute. Pas assez réactif. Et pour couronner le tout un échange téléphonique désagréable avec la directrice qui défend son personnel et non le client. Après 25 ans, je pars déçue.