Pas sérieux du tout !
Faire 40km A/R, prendre une après-midi de congé pour se rendre à un rendez-vous qui ne sera pas honoré, le suivi est inexistant !
A éviter ...
Mis à jour du 21 février : 2 nouveaux appels services clients et un courrier suivi au service client. Aucune réponse, aucune solution.
Un accès au paiement en ligne avec la carte bleue impossible depuis plus de 2 semaines, aucune solution proposée, aucune communication... obligé d'appeler le service client qui me renvoie systématiquement sur l'agence. Une perte de temps. Je vais finir par changer de banque.
Je recommande a 100 %cette agence .
Me Bayard est toujours d'une grande écoute et très réactif a mes questions et le suivi de la qualité des services .
Pour moi c'est beaucoup ,il y a beaucoup de communication .
L'accueil est irréprochable .
Je la remercie vivement .
Et pour louer une voiture par le crédit mutuel c'est le du top 👏👏👏👏
Je remercie Rémi qui était à l’accueil ce matin pour son incroyable efficacité, j’avais plusieurs démarches et demande dont il a répondu rapidement et avec beaucoup de gentillesse, je ne vais pas souvent en agence, je privilégie d’habitude l’application, mais c’est un plaisir de m’y rendre maintenant au vu de l’accueil réservé. Merci beaucoup.
Je tiens à remercier toute l’équipe du Crédit Mutuel de Bouaye, et particulièrement mon conseiller Julien Denniel, pour son professionnalisme et son écoute. Toujours disponible, réactif et de bon conseil, il a su m’accompagner avec bienveillance et efficacité dans mes démarches. Un vrai plus d’avoir un conseiller aussi impliqué et compétent. Je recommande sans hésiter !