Affligeant.. Un rendez-vous téléphonique où la personne ne m'appelle pas et je dois trouver une manière détournée de le contacter. Je suis obligé de lui rappeler les informations à demander pour faire une simulation de prêt. Pour finir il me dit que c'est mieux que je change de banque alors que je suis client caisse d'épargne depuis plus de 15 ans.. C'est dommage de nous faire perdre notre temps avec des personnes non-qualifiées.
Agence a éviter j ai voulu faire un dépôt et on me dit gentiment toutefois que les dépôt sont impossibles depuis la nouvelle directrice en place donc je vérifie sur internet qui dit que l on peut déposer dans n importe quelle agence donc la nouvelle directrice devrait apprendre à lire autrement l accueil est agreable
Accueil très chaleureux, une conseillère à l’écoute de mes besoins, je suis très content d’avoir choisi le CA pour la gestion de mes comptes et de mes contrats d’assurance (dont le niveau de garanties est excellent). Je recommande le CA !
Attendre 1 mois et demi la solution a une demande urgente est ce normal? Sachant que la conseillère a été contactée par mail par moi même et par le service client à plusieurs reprise parce qu'elle n'était évidemment pas joignable par téléphone. Banque à fuir que ce soit celle ci ou celle d'autres régions d'ailleurs. Des frais sortit d'on ne sait où pendant des années et j'en passe. La BNP plus jamais.