Nous avons un conseiller vraiment au top, qui écoute, une professionnelle, et plus d'une fois une touche d'humour, très réactif et répond à toutes nos questions. Je n'ai pas pensé un jour aimé avoir mon conseiller au téléphone 🤣
Nous remercions notre conseiller d'être venu à Choisy. ☺️
La secrétaire à l’accueil n’a aucune notion de satisfaction client. Nous avons voulu déposé nos cartes bancaires pour les faites détruire - vu que nous venons de déménager c’était plus simple que de nous rendre dans notre ancienne agence - elle a refusé avec comme seule raison que nous n’étions pas gérer chez eux. Nous sommes à l’agence de la caisse d’épargne de Lisses. Sur le principe, elle ne voulais pas travailler.
Travaillant moi même en agence bancaire, je trouve ce comportement inacceptable.
Un conseiller excellent dans toutes situations. Une banque a l'écoute et pas que pour les personnes a grand budget. Merci Thibault et merci un Monsieur le directeur.
Bonjour,
J’ai été très satisfait de l’accueil et les réponses obtenues suite à ma préoccupation par le conseiller Remi , il est à l’écoute et très jovial.
Je suis ravi être client dans cette agence.
Suite à mon ouverture de compte récente je suis content de mon suivi et du conseiller que j'ai rencontré. Le suivi pour mon financement auto était parfait ! Je recommande !
Ce matin je suis allée à l'agence et j'ai eu la chance d'avoir comme interlocuteur David. Accueil hyper agréable, souriant, très à l'écoute. Il avait employé un terme financier dont je n'avais pas compris. Il a donc reformulé avec des mots plus compréhensibles pour moi. Je trouve cela fort agréable. Encore merci pour tout. Bonne journée.