Plusieurs fois ça m'a arrive d'appeler l'agence mais personne réponde.
Ni mardi, ni mercredi, aucun réponse par mon conseiller
Déçu, j'ai fermé mes compte et je suis en client heureux chez BNP Paribas
Un personnel très jeune et réellement incompétent sortie direct d'une télé réalité. Beaucoup de manque de respect lorsque les agents s'adressent à des personnes qui ne comprennent pas leur langage.
Bonjour
Merci à Michael Millet et le personnel pour l’accueil à l’agence ainsi que les conseils précieux pour gérer ses comptes, une très grande rapidité d’exécution pour la mise en place des dossiers et des délais très courts !!
Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
Je suis satisfaite de cette banque. J’ai eu un très bon contact avec ma conseillère, Morgane, qui m’a accompagnée avec beaucoup de clarté et de professionnalisme dans la gestion de mes projets. Je recommande sans hésiter.
Aucune réactivité, aucune communication, aucune prise en compte de la demande de leur client. Une banque qui traite ses clients comme des moins que rien, un gros problème de gestion. Bravo la fidélisation !!! Vous ne valez pas même 1 étoile!