Besoin de conseils et d'accompagnement pour un prêt immobilier et j'ai trouvé en la personne de Mme Letortu une écoute et un conseil à la hauteur de mon attente. Super agence .
Entretien et explications claires de ma conseillère Samira qui a su ciblé mes besoins, en espérant la garder car les conseillers changent souvent à Guines
Une agence qui sait rester à taille humaine et des conseillers très proche des clients et une grande écoute.
Le grand plus, c'est que l'ont vous forces pas à vous vendre des produits qui sont pas adaptés pour vendre comme certaines banques.
J'ai mis 5 pour les horaires d'ouvertures, ouvert seulement le matin pour le public, c'est ma seule déception.
Conseillers injoignables, pour avoir l'accueil il m'a fallu 30 minutes. C'est ma première banque et je l'appreciais beaucoup.
Mais force est de constater que le suivi des conseillers est devenu au fils des ans de plus en plus inefficace.
Si vous avez un problème débrouillez vous tout seul c'est mieux.
Je remercie ma conseillère qui m'a fais comprendre par son inefficacité qu'il était temps de partir de cette agence.