Un grand merci à Me Marion Hemy pour nous avoir aidé à constituer notre dossier en vue d une demande de prestation d assurance .
Consciencieuse , réactive et impliquée elle à su trouver des solutions à notre problème .
Une étoile pour la femme avec son collier Chanel qui vous réponds
JE NE SAIS PAS… pour un problème avec ma carte au lieu de chercher à trouver une solution ou simplement vous parler correctement!!!
Un grand merci à la jeune fille derrière le bureau qui a su me conseiller avec gentillesse et professionnalisme.
Conseillère vraiment désagréable lors d’un échange téléphonique. Pas de Bonjour.
Malheureusement le numéro de téléphone de ma banque m’a transféré à la banque d’Essert, heureusement que je ne suis pas cliente chez eux.
Je devais récupérer ma carte bancaire à l'agence. Je me tape un allé retour pour rien parce que cette agence n'est ouvert que sur rdv les après-midi. C'est sympa d'informer les clients. Résultats une carte bancaire non récupérer et du gazole dans le vent. C'est incroyable vous avez intérêt à être disponible les matins sinon pas de carte bancaire. Et ca qui énerve le plus c'est qu'une personne est là mais n'est pas capable de donner ce bout de d'enveloppe !
Ces 5 étoiles pour Laetitia qui est une perle !
Après plusieurs appels à suravenir sans jamais de réponse elle a su répondre à mes attentes et régler mon problème en 5 min en m'apportant des informations claires et en prenant le temps de m'accompagner ! Vraiment merci du temps accorder et de votre gentillesse 🙏
Je suis satisfaite de cette banque. J’ai eu un très bon contact avec ma conseillère, Morgane, qui m’a accompagnée avec beaucoup de clarté et de professionnalisme dans la gestion de mes projets. Je recommande sans hésiter.