La secrétaire à l’accueil n’a aucune notion de satisfaction client. Nous avons voulu déposé nos cartes bancaires pour les faites détruire - vu que nous venons de déménager c’était plus simple que de nous rendre dans notre ancienne agence - elle a refusé avec comme seule raison que nous n’étions pas gérer chez eux. Nous sommes à l’agence de la caisse d’épargne de Lisses. Sur le principe, elle ne voulais pas travailler.
Travaillant moi même en agence bancaire, je trouve ce comportement inacceptable.
Stationnement problématique
Et conseillés injoignables. Chaque coup de téléphone on nous répète que notre conseiller va nous rappeler.
Cela est vraiment pénible et problématique l'avancé des travaux est stoppé par faute de déblocage des fonds.
Agence affichant le mardi ouv 9h 12h30, suis passée à 9h30, fermée puis à 11h45 toujours fermée. J avais besoin d un bordereau de remise de chèques.. j ai frappé la grille à plusieurs reprises et une femme très très désagréable a fini par m en donner trois en précisant qu il n y a pas obligation de m en fournir. Puis elle a quitter l agence sans un regard pour moi, il était 11h55.j
Depuis des années au credit mutuel de campbon il y a eu des hauts et des bas surtout avec deux dame en particulier ou sa a été très compliqué (sont parti depuis). Je suis suivi maintenant par Mme Pinel Cindy et franchement je la recommande énormément. Très à l'écoute, très professionnelle, très gentille. Elle connaît très bien son métier. Ces une personne qui nous met très à l'aise. Elle me suis maintenant depuis quelques temps et je n'est aucun soucis. Elle m'a toujours aidez ou résolu tout problème. Une conseillère comme sa on en retrouve pas partout. L'ensemble du crédit mutuelle est très propre, l'accueil est au top aussi. Ensuite pour le reste du personnel j'ai pas eu à faire à eux pour le moment. Dans l'ensemble je suis très satisfaite de cette banque.