Agence à fuire complètement. Conseillère totalement incompétente et qui se permet de juger sans aucune raison!!!!
Fermeture des comptes et changement de banque sans aucune hésitation...
Je suis très satisfaite du Crédit Agricole à Chateau-Renault. Je remercie tout particulièrement Madame DESCHAMPS LEROY Aurore pour être aussi réactive à mes demandes et d’être aussi souriante ! Elle est toujours de très bons conseils et elle est vraiment investie dans ce qu’elle fait ! Je recommande vivement !
Aucune reconnaissance de la fidélité. Peu d'écoute. Pas assez réactif. Et pour couronner le tout un échange téléphonique désagréable avec la directrice qui défend son personnel et non le client. Après 25 ans, je pars déçue.
Depuis que mon conseiller a changé il y’a 2 ans, je ne retrouve pas la même approche..le remplaçant a mis plus d’un an avant de se présenter à nous ? Et c’est nous qui avons demandé le rendez-vous ? Pourtant nous avons tout au crédit mutuel et sommes ( de bons clients) Mais nous pensons changer de banque…
Mon conseiller est à l'écoute et fait preuve de professionnalisme.
Très satisfaite des échanges vocaux et par mail.
Très bon accueil et suivi des dossiers.