Je deconeille la cepac en general. J avais deposé le 12/12/18 dans le distributeur interne de la cepac joliette (a sadi carnot) vers 18h 160e (2 billets de 50e et 3 billets de 20euros) sur mon cpte or la machine avait retenue ma carte pendant au moins 10min pour cette opération qui dure 1min d habitude. J ai appuyé sur valider car la machine buggait puis sur annuler au bout de 10min. Ma carte a été recraché et les 160e ont été avalé par la machine mais ne figure toujours pas sur mon cpte. J avais juste une étiquette qui est sorti automatiquement en preuve de ma transaction...mais cette étiquette ne precise pas de somme. Pire encore, Je n'ai reçu ni excuse ni geste ccial de la part de la cepac. La cepac ne reconnait jamais son tord. Sachant que je dois payer mon loyer avant le 15/12/12..mes factures etc... C est deplorable! La qualité de service de la cepac se deteriore au fur et à mesure du tps. C est une banque qui n'a plus lieu d être. Bcp de leurs clients en sont très mécontents. J attends toujours un retour de la cepac au jour d aujourd hui. Je demande à rencontrer le chef de mon agence.
Excellent contact avec mon conseiller. Mr Grau est efficace et réactif. J’ai beaucoup apprécié de pouvoir le joindre facilement lorsque j’avais une question . Il m’a bien accompagnée et Conseillée pour mon crédit immobilier.
La directrice d'agence, Mme BENYSIRI Séverine, m'a accompagnée dans la réalisation de mon projet immobilier et s'occupe de mes placements financiers et de l'assurance de mes biens avec professionnalisme et rigueur.
Elle est facilement joignable et se montre toujours agréable, réactive et de bons conseils.
J'ai été bien reçu par les conseillers, Mattéo et Anthony qui été très à l'écoute, ils ont pris le temps de tout bien m'expliquer dans les moindres détails. Malgré le temps passé, et mes questions pointilleuses, ils sont restés souriants et professionnels. Je recommande fortement, Crédit Agricole Monplaisir
Des conseillers à l'écoute et très arrangeant pour certains. Quand d'autres ne savent rien à part dire cela ne fait que deux jours que je suis là en boucle, avec un rire nié. Je ne dit pas cela que personnellement, mais aussi car des connaissances et clients chez eux ce plaignent.
Je tiens à remercier Mathilde pour sa rapidité et ses compétences pour être venu à notre secours et avoir résolu une grande partie de nos demandes en un temps record.
Très bonne prise en charge et connaît son job sur le bout des doigts avec ses 13 ans d’expérience 😉.
Une petite agence locale bénéficiant d'une certaine stabilité des conseillers qui sont proches et à l'écoute des clients
Un accès très facile avec un parking juste devant l'agence