Mis à jour du 21 février : 2 nouveaux appels services clients et un courrier suivi au service client. Aucune réponse, aucune solution.
Un accès au paiement en ligne avec la carte bleue impossible depuis plus de 2 semaines, aucune solution proposée, aucune communication... obligé d'appeler le service client qui me renvoie systématiquement sur l'agence. Une perte de temps. Je vais finir par changer de banque.
Ravie d'avoir une banque où l'on peut compter sur des conseillers à l'écoute, proches de leurs clients et très réactifs ! Je recommande totalement cet établissement.
Un remerciement tout à l'égard de Mme BIBUS qui nous a suivi dans notre dernier projet immobilier et également à Monsieur CHOURAQUI pour son accompagnement sur nos projets professionnels.
J’ai été reçu par Mr Collin,avec mon papa de 90 ans qui vient d’être veuf.rendez-vous très agréable à l’écoute et efficace, sauf pour l’assurance voiture que normalement…. Nous pouvons arrêter sans pour autant la vendre … sur ce dossier il y a un léger flous
Mais Monsieur Collin n’y est pour rien … il vient d’arriver … donc je pense, que ses collègues non pas été au bout des choses. Dommage
Rendez-vous très utile. Merciiiiii
Une conseillère au top, rapide et très efficace, ainsi qu’un jeune homme à l’accueil très agréable et professionnel, deux personnes qui deviennent rares (des professionnels)
Un grand merci à Madame BRUN Nathalie qui fût de très bon conseils. Elle a su prendre le temps nécessaire pour s'occuper de ma compagne et moi même pour nous accompagner au mieux. Elle est très à l'écoute et professionnelle.
Je suis très satisfaite du crédit agricole de fondette il y a équipe Formidable
Les conseillers sont toujours à l’écoute et réactifs
Je recommande vivement !!
Si vous voulez parler avec des personnes qui vous écoutent et cherchent à comprendre réellement vos demandes et vos besoins, ouvrez vos comptes à l'agence du Crédit Agricole de Montigny les Metz, place de la Nation et là vous saurez ce que la notion de service veut dire.
Georges L.
Agence située au carrefour des deux artères principales de la commune, sans place de parking.
Ce qui est très contraignant pour les personnes âgées et à mobilité réduite.
De plus, aucun conseiller ne se déplace à domicile, contrairement à d'autres agences du même groupe.
Tout cela déteint sur la gentillesse et la compétence du personnel, qui malgré tout reste professionnel.