L’avis ci dessous , concerne mon agence BNP de deuil la barre ….
En effet , mon conseiller MR Arnaud BIDIET est toujours disponible et réactif suite à mes différentes demandes ..
Son collègue nommé MR Samir Hadjiat prend toujours le relai lorsque Arnaud est débordé ou en congés ..
Je trouve ces 2 personnes agréables , souriant et très compétent .
Il sont tres rigoureux et très professionnel et sont très patient ..
Je n’ai aucun interêt personnel à prendre le temps de mettre ce commentaire en dehors du fait que nous client avons tendance à critiquer quand la prestation nous déplaît alors quand les choses se passent de façon irréprochable et bien il faut prendre le temps de le faire remarquer ..
Je souhaite sincèrement que le directeur de l’agence prennent connaissance de ce commentaire et signale à la direction générale les qualités et les très bon retours du travail de ces 2 conseillers .. j’espère qu’il seront à leur tour très rapidement dès directeurs d’agence afin de transmettre leur savoir faire à de nouveaux conseillers arrivant dans le secteur de la banque
Merci à vous
Bien cordialement
MR MEDJDOUB . N
Excellente prise en charge pour prêt immobilier.
Mina est très pro, accueillante et efficace.
Pour la gestion au quotidien, RAS, prise en charge des problématiques, et résolutions immédiates.
Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
Un immense merci à toute l’équipe de la Caisse d’Épargne pour leur accompagnement dans notre projet immobilier ! Grâce à leur professionnalisme et leur écoute, nous avons pu réaliser notre rêve et acheter notre maison.
L’accueil a été chaleureux, les conseils précieux, et tout a été fait avec bienveillance et efficacité. Nous recommandons vivement leurs services !
Merci encore pour tout ! 🙏🏡✨
Un conseiller adorable
Toujours de très bon conseils
Un accompagnement dans la durée
Étant à la caisse d’épargne de Bosc le Hard depuis plus de 5 ans, je recommande les yeux fermés.
Charger d’accueil qui prend limite de haut, répond froidement et n’essaye de trouver aucune solution.
Je n’est jamais eu sa dans aucun autre crédit mutuel.
Je déconseille fortement
Cliente d’une autre agence je vous remercie pour l’aide que vous m’avez apporté pour résoudre mon problème de carte et de votre patience pour vos explications concernant l’application de la banque.
Une excellente agence avec des conseillers plus que compétents qui vous connaissent, prennent du temps pour vous et adaptent leurs services à votre situation. Auparavant je n'étais qu'un numéro dans ma banque, depuis que je suis dans cette agence, je suis connu et accompagné. Félicitations à vous ! Je recommande vivement !