Jusqu'à présent, je n'avais jamais eu de problèmes avec cette agence. Mais depuis plus de 2 mois impossible d'avoir ma conseillère par mail malgré plusieurs relances.
Une somme à été prélevé par la banque indûment suite à des erreurs de leur côté, ma conseillère m'avait dit le 7 juillet que je serais remboursé nous sommes le 11 septembre et toujours rien....
Il y a un peu d'abus quand même !!!
Nous avons été parfaitement accompagnés par Madame Nathalie Brun tout au long de notre achat immobilier. Sa grande disponibilité, son expertise et sa bienveillance nous ont permis d’avancer sereinement à chaque étape. Nous lui sommes très reconnaissants et la recommandons avec beaucoup de confiance. Un grand merci !
Je suis très satisfaite du suivi de dossier concernant une fraude sur internet. Malgré le préjudice subi, on se sent toujours responsable ou honteux de s'être fait arnaquer. J'ai apprécié la qualité d'écoute et le soutien de Monsieur Guillain, notamment pour porter plainte et fournir des justificatifs des modes opératoires des fraudeurs.
Super qualité de service mais surtout des conseillers et dans mon cas une conseillère super à l'écoute et réactive.
Je recommande fortement cette banque surtout l'agence d'Hayange.