Numéro des Banques à proximité

Service client catastrophique de Monsieur Lanoo, ce qui a rendu la communication très compliquée et qui m’a contraint, malgré de nombreuses années au crédit mutuel, à changer de banque pour de meilleurs conseils et service client. M.Lanoo ne prend pas en compte les différentes demandes, même les plus simples (ex : une nouvelle carte, demandée depuis août).

Les horaires changent tout le temps, sont jamais mis à jour, ni sur Google ni sur le site de la poste.. à quand des casiers pour récupérer ses colis comme Amazon ??

Conseillère au top ! La nouvelle génération ne fait que me surprendre ! Bravooooo

Bon conseiller

Rdv au top avec M. Collin, tout était préparé. Échange tout à fait sympathique dans la bonne humeur.

Conseiller et conseillère au top , et surtout à l'écoute merci encore !!!

Client depuis que j'ai l'âge d'avoir un compte, je recommande fortement. J'ai la même conseillère depuis des années (Laura M) qui suit avec professionnalisme, rigueur et surtout rapidité tous mes dossiers. De bons conseils et de la confiance, je recommande. L'accueil est aussi rapide et agréable.

L'ensemble de l'équipe s'est retrouvée absente et non remplacée. Les demandes ont été laissées sans réponse, sans aucune communication, échéance ou relai. Une honte. Je remercie Mme Duran pour sa prise de relai par la suite, sa réactivité et son efficacité. Je salue également le départ du directeur d'agence, responsable direct de cette situation, certes temporaire, mais inacceptable.

Mon conseiller n y connais rien et ne l admet pas. Autant trouver les infos tous seul ou dans d autre banque.

Je profite de cette occasion, pour remercier, la petite dame qui est à l accueil du crédit mutuelle, de campbon ,pour son travaille, son efficacité, et pour son hospitalisé, j ai apprécié son accueil, toujours avec le sourire, et très professionnel.

Les conseillers de l’agence sont à notre écoute et de bons conseils. Ils savent se rendre disponibles.

Très bien, ma banque depuis 30 ans, jamais, mais jamais eu de soucis ;