Merci pour le très bon accueil à l'agence de St Georges de Reneins ce matin, ma demande a été traitée très vite. Lucille Girard m'a rappelé dans la demi-heure. Mon dossier de crédit auto va pouvoir se faire en ligne dans la journée, quel gain de temps. Lucille a répondu à toutes mes questions, c'est parfait.
Agence disponible et professionnelle ! Nous remercions particulièrement Charlie Ménard et Arnaud Gineste pour le travail effectué ayant concrétisé notre projet immobilier.
Une catastrophe !!!!!!! J'ai envoyé un courrier recommandé au mois d'Avril 2021 pour une fermeture de compte, aucune nouvelle ! J'ai dû relancer le service de la Calmette qui m'a dit ne pas avoir reçu le courrier et m'a dit d'un air condescendant que tout se faisait par mail désormais. J'ai donc recommencé l'opération par mail et ai obtenu un AR de ma demande le 10/08. Nous sommes 3 mois plus tard et le compte n'a pas encore été clôturé ! C'est purement scandaleux !
Dans le cadre de notre projet immobilier nous tenons à remercier notre conseillère Mme Philippeau. Elle a su se rendre très disponible, réactive et à l'écoute de nos besoins. Elle est très impliquée et consciencieuse dans son travail ce qui est très rassurant pour nous en tant que client. Merci beaucoup!
La seule remarque que je peux faire mais qui n'est pas du tout en lien avec notre conseillère, ce sont les frais de dossier. Montant très élevé et qui peut-être décevant en tant que clients fidèles depuis des années au Crédit Mutuel.
Cordialement
Eva super conseillère toujours à l'écoute des clients rappelle dessuite le client quand elle a du monde l'accueil , dynamique fait son travail correctement il n'y a rien à dire voilà une bonne conseillère pour l'équipe de pierrevert.
Très agréable.
José
Ils ont toujours très serviable, respectueux des clients. Quand ma conseillère est absente les autres conseillères ou conseillers se chargent de m'aider et de me conseillez. Je suis bien chez eux et ils sont tellement bien serviable et de très bons conseils que plus tard je mettrais mes assurances chez eux. Et quand quand on a un soucis avec notre compte bancaire par exemple ils le règlent dans la journée.
Excellente agence. Accueil très agréable, de très bons conseils, très a l'écoute, réponse claire et rapide dès que besoin et même a distance. Je recommande vraiment.