Service client catastrophique de Monsieur Lanoo, ce qui a rendu la communication très compliquée et qui m’a contraint, malgré de nombreuses années au crédit mutuel, à changer de banque pour de meilleurs conseils et service client. M.Lanoo ne prend pas en compte les différentes demandes, même les plus simples (ex : une nouvelle carte, demandée depuis août).
Super équipe ultra réactive et des responsable et conseiller qui savent t'expliquer et te guider selon les soucis rencontrer . Merci a vous d'être là pour vos clients merci encore 👍🏻👌🏻
Mon père mourant m'a envoyé un chèque pour que je puisse venir le voir une dernière fois car on habite loin l'un de l'autre. Cela fait 2 semaines aujourd'hui que la banque a reçu le chèque et plus de 10 jours que celui ci a été débité du compte de mes parents. Mais l'argent n'est toujours pas sur mon compte. Je dois encore attendre . Mon père pourra t'il attendre encore ?
Mon Conseiller MR CLAYETTE est très professionnel et sympathique.
Ne met pas la pression, ce qui est bien rare de nos jours. Confier votre projet les yeux fermés !
Assurance voiture qui passe de 107€ par mois à 173€ par mois...
1 léger accrochage dans l'année avec un feu de brouillard arriere à changer... soit disant que cela passait en Bris de glace... que des paroles...
Le conseiller ne prend meme pas la peine d'essayer d etre compétitif.
Même prestation à 107€ chez direct assurance !
Les conseillers doivent être compétents mais faut il encore pouvoir y accéder sans « danger »
Le parking est une véritable zone de guerre truffée de nids de poule remplis d’eau
Le distributeur de billet extérieur pas disponible et la boîte aux lettres scotchée?!
Après 45 ans au crédit mutuel de Rezé St Pierre, j'ai changé d'agence suite à des différends avec ma conseillère (plusieurs erreurs en quelques mois dont mise en cause de ma parole, ce que je n'ai pas accepté). La confiance d'un conseiller envers son client est très importante.
A Bouaye, j'ai été très bien accueillie par M. Vincent Compoint. Conseiller à l'écoute, proche du client. De très bons conseils.
M. Compoint mérite un BON POINT !!!
Merci.
Une excellente agence avec des conseillers plus que compétents qui vous connaissent, prennent du temps pour vous et adaptent leurs services à votre situation. Auparavant je n'étais qu'un numéro dans ma banque, depuis que je suis dans cette agence, je suis connu et accompagné. Félicitations à vous ! Je recommande vivement !
Ravi de l'agence de CAMBREMER, de l'accueil au suivi, aux conseils. Des réponses claires avec beaucoup de professionnalisme.
Des conseillers là aussi dans les moments difficiles.
Agence que je recommande sans hésiter