Une banque très a l'écoute du client, des conseillers et conseilleres au top du top !
Gros coeur sur Madame Degenne qui connait très bien son travails, une vrai pro !
L employée de la caisse d épargne dans le supermarché juvignac portes du soleil que j ai envoyer balader hier au téléphone, car elle me coupait la parole et me disait que c'était moi qui l'empêchait de parler! Faut le faire !! Elle A raccroché car perturbée ce sentant humilié par la véracité de mes propos mit au diapason des siens ! Quelle s ameliore pour eviter d etre paniqué comme elle l etait ! a l avenir! et en même temps ça reste une bonne agence ! Mais parfois la fatigue psychologique de cette époque fabrique des difficultés aux employés ées! Ils resentent de facons disproportionnée, je sais ! Cordialement votre avis client France usa .Californie nevada
Banque sérieuse et proche de ses clients, toujours bien reçu et conseillé, merci à mr jean pour sa gentillesse et son professionnalisme, nos rendez-vous son toujours constructif et très apprécié par ma maman
La famille langlois
Très déçu….
Je me suis rendu dans cette agence pour faire un crédit immobilier, j’ai été très déçu de la prise en charge car au début le conseiller nous a vendu du rêve nous lui avons fait confiance à 100% et nous ne somme pas aller voir d’autre banque quelques semaines plus tard il n’y avait plus de suivis ou très peu beaucoup d’erreur dans le dossier pour au final se retrouver à une semaine de la date butoir d’acception du crédit et nous dire que nous somme obligé d’abandonner (car erreur de sa part ) de nous même car ils ne veulent pas continuer avec nous sans raison valable sachant que le taux d’endettement était bon! simplement incompétent je pense qu’il devrait revoir les compétences de leur personnel première fois que je me rends dans une banque aussi incompétente niveau accompagnement et délais ! Bon courage si vous trouvez votre bien immobilier il risque de vous passez sous le nez.
Après 7 ou 8 déplacements à l'agence, l'accès à l'application "Ma Banque" est toujours impossible.
Personne dans cet établissement ne parvient, voir ne sait pas résoudre le problème. j'ai donc appelé le 3477 et là on me dit que c'est à l'agence de simplement changer le n° de téléphone pour être en mesure de rétablir l'accès.
Je vais donc m'y rendre pour la Xème fois.
Comment peut on appeler ça une banque ? Les automates restent en panne plusieurs jours sans que rien ne soit fait. On ne peut pas déposer d'argent ils n'ont pas de machine pour déposer les chèques instantanément comment dans toutes les autres BNP. Non eux ils sont encore à l'époque des dinausores avec les papiers à remplir et ça prend des jours pour encaisser un chèque. Frenchement c'est une honte. Devoir constamment se déplacer à Rouen car eux ne font pas le job! Quelle perte de temps !! Il serait grand temps de vous mettre un peu à jour !!
Mise à jour de mon commentaire votre automate est toujours HORS SERVICE depuis plus de 3 semaines. Sans compter que votre réponse ne m'est d'aucune aide ! Vous n'avez strictement rien fait.
Entretien et explications claires de ma conseillère Samira qui a su ciblé mes besoins, en espérant la garder car les conseillers changent souvent à Guines