Réel manque de professionnalisme.
Une qualité de service et d'écoute qui baisse avec les temps. Lorsqu'il s'agit de signer des assurances là on vous reçoit de suite, par contre quand il y a une résiliation... La demande de RDV est arrivée sur la boîte mail de la stagiaire en formation donc c'est pas remonté, on répond aux mails à 18h, on oublie le rdv téléphonique prévus avec le client.
Je suis sur cette agence depuis 2019 et je la quitte pour une autre sans l'ombre d'un regret.
UPDATE: J'ai demandé à être transféré sur Bourges Marronniers, ma demande de résiliation de Responsabilité Civile a été faite en 5min là où il a fallu presque 2ans sur celle d'Avord.