Bonsoir ,
Vraiment une super équipe , très pro , réactif !!!! Trouve toujours la bonne formule ou solution , merci à Monsieur Sans et Monsieur Oursel . Top
Un service clients minable
Des agents jeunes ,incompetents et hautains N oubliez pas que vous etes payés grace a vos clients
Des responsables d agence qui tournent régulierement donc aucun engagement de leur part ,des reponses qui tardent ou a coté de la plaque
De grace recrutez des pros car vous nous fatiguez
La note de l etablissement 2,3 reste elevée au regard du service rendu
je ne peut pas mettre de zéro c est dommage met agence pourrie a fuir j attend depuis 13h que mon conseiller me rappelle soit disant a 18 h on devait me rappeler 20h toujours pas de réponse je vous conseille de ne SURTOUT PAS VENIR ICI
Suite à une escroquerie que j'ai subit ma chère banque ne me rembourse pas et me dit que tout est ma faute alors que je suis à cette banque depuis 50 ans , si vous chercher une banque n'aller surtout pas à la caisse d'épargne, avec mes salutations à ma banque
Visite à l'agence samedi suite à une fraude carte bancaire. Très bien reçue, jeune fille a l écoute, efficace et très rassurante. De même pour ma conseillère. Merci à elles.
Très bien accueilli par Madame Lelievre, je la remercie d'avoir répondu à toutes mes questions, et surtout pour son orientation vers la meilleure solution suite à mon problème. Disponible et à l'écoute, je suis plus que satisfait.
Je souhaite souligné le travaille de madame Richard qui à fait un travail exemplaire, sur qui ont peut compter ! Souriante et surtout très aimable rien à redire. Je suis contente de l'avoir
Un énorme MERCI à Mr TASUYREK, pour son aide et son énergie. Ce petit projet auquel il s’est acharné pour avoir un avis positif. Nous lui sommes encore reconnaissant! Belle journée à l’équipe! Et bon anniversaire à MR TASUYREK! 💪
J ai pris un rdv téléphonique auprès de mon conseiller mardi dernier pour le lendemain matin avec le monsieur a l accueil , je l attends encore …
A priori je ne suis pas le seul qui est déçu de cette banque , incroyable service client.