Agence très agréable et ma conseillère Mme Cupertino est une grande professionnelle et surtout de très bon conseil pour l’ensemble de mes projets. Un grand merci à elle et à cette agence.
Personnel aréactif. Voilà trois mois que je suis obligée de me plaindre régulièrement (plusieurs fois par mois) pour clôturer mon compte. Aucun retour de leur part si je ne les sollicite pas. A fuir !
Bon accueil,personnel à l'écoute même en relation par tel,explique les différents problèmes et essaie de trouver des solutions pour satisfaire le client, si besoin la directrice apporte aussi ses compétences et tout le monde est content,si seulement toutes les banques pouvaient fonctionner comme cela....à méditer..
Que dire, Monsieur Adam est mon conseillé depuis mon changement d'agence et je ne peux qu'être satisfaite. Serviable, disponible et se donne à fond pour ses clients. Poli et toujours à l'écoute il essaye toujours de trouver une solution peu importe le sujet abordé alors je souhaitais le remercier. Continuez ainsi, des personnes comme vous manques dans ce monde. Pour rien au monde je ne changerais de conseillé dans cette banque.
J'ai déménagé pour habiter a bosc le hard . J'ai donc changé d'agence . La personne m'a fait croire avoir transmis le dossier etc . Après deux fois où je me suis plaint que le changement n'a pas été effectué "ah . Désolé on a trop de travail on ne peu pas prendre un nouveau client" .. sérieusement c'est la première fois que je vois ça . Ensuite pour faire une opposition a un mandat de prélèvement le type disais qu'il ne pouvais pas. J'ai du lui expliquer moi même comment faire . A la limite si vous avez pas assez de personnel je peu venir bosser pour vous . Vu vos employés ....... Après niveau humain je dois bien reconnaître qu'ils sont gentil . Mais professionnellement c'est des bouses
C'est d'ailleurs pour cette raison que je met quand même 4 étoile . Par altruisme on pourra dire