Nous avons été très bien reçu et accueilli par madame Delaporte Caroline, elle as vraiment su nous orienter vers un choix intelligent, pour une demande d’un prêt travaux.Nous recommandons cette agence ou le contact humain est avant tout leur priorité.Merci encore à madame Delaporte pour ses conseils.
Isabelle et Jérôme
Si la qualité du service et l’accueil sont de valeurs importantes pour la société, il semble que certains agents soient passés à côté ! Ainsi un distributeur est HS mais personne ne le signale, résultat? tous les clients, voyant qu’il est libre, se dirigent dessus sous l’œil goguenard des agents de la réception qui n’interviennent pas, c’est bien plus drôle et faut bien s’occuper !!!! Ne demandez pas de renseignements non plus, on vous renverra sèchement dans vos foyers ou au mieux au siège à Champagne sans état d’âme ! Cette agence ne mérite même pas une étoile et visiblement mon opinion est partagée !
1 étoile car on peut pas mettre moin
j'avais demander un crédit et mon conseiller devait me rappeler mais il ne l'a jamais fait et maintenant que j'essaye de me remettre à niveau les frais irréguliers bancaire tombe tout les mois donc pas de rappel pour le crédit et derrière ils vous taxe quand vous essayer de vous en sortir je deconsseille vivement ça à baisser depuis 10 ans
Je suis pleinement satisfait des services proposés par cette banque. Mon conseiller, Monsieur CLERC, fait preuve d’un professionnalisme remarquable : réactif, à l’écoute et toujours force de proposition. Il sait apporter des solutions pertinentes et adaptées à mes besoins avec une rapidité impressionnante. Son accompagnement me permet d’avancer en toute sérénité. Je recommande cette agence sans hésitation !
Clients depuis 4 ans, notre conseillère, Madame Salhorgne, est très réactive, agréable et professionnelle. Avec elle, réponse claire, utile, sans délai, et avec le sourire ! Après avoir été ignorés par notre banque précédente, nous sommes ravis de cette agence et en particulier de notre conseillère.