Je suis profondément déçu par l’accueil et le service de «l’agence » BNP Paribas de Mesnil Esnard. En tant que client professionnel, je m’attendais à un minimum de courtoisie et d’efficacité. Après avoir attendu cinq minutes sans être accueilli, une employée m’a finalement adressé la parole de manière expéditive et discourtoise. Pire encore, on m’a refusé l’accès à mes identifiants professionnels sans raison valable, malgré les directives de ma conseillère. J’ignore si ce traitement est lié à ma couleur de peau, mais je déplore vivement cette expérience et attends des explications de la part de BNP Paribas