J’ai reçu ce jour enfin une réponse du service client après que le compte fut solder.
Trois mois d’ e-mails, appels.
Je n’ai jamais reçu en amont aucune informations, ni conseils.
Conseillère clientèle ne semble être qu’un titre qui se limite à ouvrir un compte et à des tâches répétitives…
La caisse d’épargne de St George est une accueil bienveillante , les conseillers sont à l’écoute et donnent de très bon conseils tout en respectant les choix personnels d’autrui.
Toujours bien accompagné dans cette agence notamment par Amandine qui est professionnel, à l’écoute et qui est toujours là quand nous avons la moindre question ! Cela est agréable de se sentir accompagné , d’avoir un contact régulier et suivi.
Une agence que je conseille vivement !
Mon conjoint et moi-même sommes très satisfaits, notre conseillère Mme MAGNARD Laura, était à l'écoute, toujours très réactive, et de très bon conseils. Nous recommandons sans hésitation ses services.
J'avais un petit problème lié à mon côté tête en l'air et ils ont été très chaleureux et serviables. Ils ont pris le temps d'essayer de m'aider de toutes les façons possibles même si l'agence fermait ! Encore un grand merci messieurs !!
D'une incompétence totale ! Aucune communication, service téléphonique injoignable ! En cas d'urgence idem. Lorsque vous demandez quelles vont être les démarches l'interlocuteur vous réponds qu'il ne sait pas!!! Ils ont transmis un numéro de dossier à un expert qui lui ne réponds pas au message. A fuir absolument. Plus jamais je ne m'assurerai à la banque populaire et je compte bien saisir une association de consommateurs.