J'ai eu rdv avec mon nouveau conseiller qui souhaitait qu'on se rencontre.
Il est très à l'écoute, accueillant, assez humain et sociable. Il prends le temps de nous expliquer, s'adapte à nos besoins et ne nous force à rien. Nous avons eu de très bons échanges
INADMISSIBLE : Mme BENIZIRI, une directrice d'agence très peu compréhensive, qui prend de haut, et n'en a que faire que des FRAIS d'agence à outrance sont débités sur un compte qui est déjà vide. J'en ai eu des avis sur la CE négatifs, mais là, force est de constater qu'à part clôturer les comptes, rien de plus n'est à espérer de cette fichue agence, pour rester polie.
Très bonne agence avec de bons conseillers surtout M. Laith Tammaro avec qui j'ai eu quelques échanges pour régler un soucis avec ma carte, et tout s'est bien passé, il est toujours à l'écoute, réactif et il sait proposer des services adaptés et tout cela avec le sourire. C'est très agréable d'être suivi par des conseillers comme lui. Je recommande
On garde une banque ordinaire pour avoir des personnes à l’écoute, finalement les gens ont des obligations et travail, la prise de RDV juste l’après-midi, on fait comment quand on finit jamais à la même heure ?
Conseillers présents, laissant attendre devant la porte le client!
Autant aller voir pour une banque en ligne !!
Étant client depuis plus d'1ans je m'arrache les cheveux avec eux...on se permet des actes sans même prévenir...certains conseiller ne connaisse pas leurs travail...quand on veut les joindre ils sont jamais dispo...et le comble on se fait raccroché au nez...une bande de voleur,d'escrocs
Ils oublies un peut trop vite que nous sommes clients et que c Grâce a nous qu'il peuvent vivre