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Accueil toujours chaleureux,

19 février 2025

Je suis cliente chez caisse d'épargne depuis l'année dernière, et en voyant les commentaires négatifs cela m'étonne... J'ai été reçu avec mon mari et mes enfants par la directrice elle même, elle a été très patiente en vu de notre situation compliquée, et nous a mis à l'aise immédiatement. Grâce à elle aujourd'hui nous avons pu trouver des solutions à notre situation tout en étant honnête et professionnelle. Nous l'as remercions d'ailleurs pour cela ! Par ailleurs je trouve l'équipe de la caisse d'epargne très familial et de par mon expérience avec d'autre banque c'est la première fois que nous avons été aussi bien accueilli et surtout ils répondent au téléphone ! Je recommande !

Merci à Mme Salanié-Bertrand pour ses conseils, sa réactivité et sa patience à mon égard.

Conseillère répondant à mes attentes de manière précise. Merci à l'agence de la Haye du puits

J'appelle l'agence suite à la redirection une conseillère en ligne sur un problème d'ouverture de compte Eko. Accueil une conseillère pas très agréable. On m'a demandé assez rudement pourquoi je voulais ouvrir un compte eko et pas un autre compte ainsi que pourquoi la conseillère en ligne m'avait redirigé vers eux. "Une banque 100% humaine"... Résultat : j'ai appelé l'agence de Caveirac qui se sont montrés agréable et ont proposé une solution. Quand on veut...

Ma conseillère est à l'écoute. Je suis satisfaite de la qualité du service.

Un grand merci à Mme Ayrault pour son accueil et ses conseils lors de l’ouverture de mon compte. Elle a su rendre les démarches simples et claires, tout en étant disponible et à l’écoute.

Eva super conseillère toujours à l'écoute des clients rappelle dessuite le client quand elle a du monde l'accueil , dynamique fait son travail correctement il n'y a rien à dire voilà une bonne conseillère pour l'équipe de pierrevert. Très agréable. José

Je me permet de mettre un avis juste pour notifier que cette agence est super ! Notamment Julien, merci pour cette réactivité et ce professionnalisme !!! Des demandes traités dans la journée ! Même à distance ! C’est génial. Je recommande

Acceuil très satisfaisant, une belle équipe présente, à notre service peu importe le sujet.

Je recommande vivement cette banque pour la qualité exceptionnelle de son service client. J’ai eu l’opportunité d’échanger avec Véronique, qui a été d’une aide précieuse tout au long de mes démarches. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience on été très appréciables. Véronique a pris le temps de m’expliquer chaque étape en détail, avec beaucoup de pédagogie, ce qui m’a permis de comprendre clairement les différentes options qui s’offraient à moi. Je recommande cette agence sans hésitation !