la 8juin 2024 je me suis fait arnaquer sur mon compte par téléphone j' ai pas été remboursé la banque ma envoyé un courrier avec frais de paiement comme quoi c était mon téléphone qui avait donné l ordre de virement du coup je n' ai pas été remboursé mais même un gamin de 2ans m aurait dit la même chose j' ai prévenus le soir même au numéro d urgence mais le 10 juin on prenait toujours sur mon compte malheureusement c était un weekend et à la banque il y a personne avant mardi matin du coup j' ai déposé plainte auprès du tribunal de Senlis et j' attend la réponse auprès du procureur de la République de Senlis une fois j' ai pris moi même de l argent un peu plus fort que d habitude et j' ai été appelé plusieurs fois comme quoi on avait pris de l argent au distributeur de l agence même mais la en semaine ça veut dire qu à la société générale on peut vous piquer tous votre pognon et personne ne sera inquiété maintenant j attend la suite mais sans appelé la SG car c'est jamais de leur faute
Nouveau dans cette agence. J'ai reçu un très bon accueil, une écoute active et fiable avec la prise en compte de mon besoin. Les explications données sont claires et compréhensible. Les échanges avec mon conseiller sont rapides par mail (réponse à mes questions, demande de devis,...). Lien client/conseiller clientèle au top !
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Bien que souvent traitées par emails toutes mes sollicitations ont été pris en considération et gérées efficacement( Mme BEROUDIAUX et Mr MARCELIN)
Je suis mr Boyer Patrice avant on avait des contacts maintenant il ny plus de guichet j'ai eu problème avec ma carte bleue il on pas été capable de me donné du liquide et en pl6 je fais que de l'Italie je pense que je vais changer de banque