J'ai été agréablement surpris de la qualité de l'écoute que j'ai reçue de l'équipe de la BNP des 3 cailloux à Amiens tant sur le professionnel que sur le particulier. Ils ont réellement pris en compte mon profil et mes attentes et je recommande fortement cette banque à tous. Réactivité, écoute et professionnalisme…
Au-delà des services proposés, c'est le côté humain qu'il faut retenir. Prise en charge des demandes rapide et efficace avec des conseillers à l'écoute (merci Mme MAYER pour votre disponibilité et votre professionnalisme).
Je suis au Crédit agricole Centre est . Car des amies mon n'ont dit que du bien, je ne suis pas déçu vraiment des personnes a l'écoute, toujours le sourire , sérieux de bon conseils. Je conseille a tous ceux qui recherchent une vraie banque.
Manque de sérieux dans le suivi des dossiers, documents qui se perdent, N’assurent pas leurs erreurs, En fond porter la responsabilité au client, Menace même de résilier mon contrat d’assurance alors que l’erreur est manifestement d’une employée de l’agence………etc……ect…..
Triste constat.
On appelle, on appelle ça ne répond jamais. Pourtant en appelant d'autres agences ça répond plus vite que ça ! Ça fait 4 heures qu'on attend, c'est pourtant assez urgent mais bon tant pis.
Agence affichant le mardi ouv 9h 12h30, suis passée à 9h30, fermée puis à 11h45 toujours fermée. J avais besoin d un bordereau de remise de chèques.. j ai frappé la grille à plusieurs reprises et une femme très très désagréable a fini par m en donner trois en précisant qu il n y a pas obligation de m en fournir. Puis elle a quitter l agence sans un regard pour moi, il était 11h55.j
Agence accueillante. Les conseillères sont toujours souriantes. Ma conseillère personnelle est d un professionnalisme top top, à l'écoute souriante très humaine vous êtes exceptionnelle. Restez comme vous êtes franchement MERCI MERCI
Nous sommes dans cette agence depuis 1990. Nous avons beaucoup bougé, en Bretagne principalement, mais nous n'avons jamais changé d'agence, tant nous étions en confiance et satisfait des relations avec le personnel de l'agence.
Je viens d'avoir deux longs échanges avec Madame Pinel, qui continue cette longue tradition d'écoute, de conseils et de gentillesse. Merci.
J'ai déposé un chèque à l'agence de Bouaye un mardi soir et ce chèque est traité que le samedi suivant. C'est abusé. De plus, les personnes à qui nous nous sommes adressé, n'était pas très aimables téléphone et agence).
Bonjour,
Je voudrais remercier en particulier
2 conseillés
M.Compoint Vincent et
M.Mahe Alexandre
Ainsi que le directeur de l'agence,
Ils m'ont fait confiance, et mon accompagné jusqu'au bout pour mon projet immobilier, une équipe formidable, , ils méritent une une hausse de salaires
Je leurs dois tout mon respect
Cordialement Mme Nobilet Marie Thérèse