Au-delà des services proposés, c'est le côté humain qu'il faut retenir. Prise en charge des demandes rapide et efficace avec des conseillers à l'écoute (merci Mme MAYER pour votre disponibilité et votre professionnalisme).
Personne adieuse au téléphone ne veux pas donner de rdv visiblement c'est établissements n'a pas compris que c'était les clients qui contribue à leur paye
Après 40 années d'ancienneté j'ai pu voir la BNP changer, le résumé c'est : frais, frais, frais, frais jusqu'au virement instantané facturé 1 euro.... incroyable, j'ai donc changé et non sans mal, il a fallu 4 mois pour que la mobilité de compte soit validée après une pression constante effectuée dans leur service, vraiment je ne conseillerai plus cette banque.
Cela fait de nombreuses années que nous sommes au Crédit Agricole. Nous recommandons cette banque, à l'écoute, accueillante, de bons conseils et très professionnels. Merci à toutes l'équipe de Champtoceaux et tout particulièrement à Pierre Boisneau pour son aide.
Un accompagnement de qualité grâce à Myriam, qui allie parfaitement professionnalisme et écoute. Elle m’a expliqué chaque étape de la mise en place de mon crédit de façon claire et détaillée, et surtout elle a su me rassurer sur les inquiétudes que j’ai pu avoir. Très réactive et toujours disponible, Myriam a réalisé ce parcours de financement de manière fluide et efficace, tout en conservant une approche chaleureuse et humaine ! Un grand merci à Myriam que je recommande les yeux fermés !
Frais de dépassements de découvert autorisé beaucoup trop élevé genre 8€ de frais de commission d'intervention pour 1.25€ ou moins de dépassement corrigé le jour même ou gd maximum dans les 2 jours qui suivent.
C'est tout simplement du vol surtout pour de l'argent qui est purement virtuel.
Certaines banques ont des conventions permettant d'éviter ces frais et la seule chose que le crédit mutuel me répond : si vous ne voulez plus de frais , on peut supprimer l'autorisation de découvert.
La blague!!
Pour une banque qui appartient à ses clients, je serai bien curieux de savoir combien de clients ont pu être favorables à un tel règlement sur les pénalités !
Ce n'est qu'un exemple lol
Je ne peux pas recommander cette banque .
Cependant, selon la sensibilité du conseiller, ça peut se passer potentiellement correctement, dans la compréhension.
Je vais rechercher une autre banque car me faire casser les pieds 1 ponctionner de 8€ à chaque fois pour des dépassements très majoritairement de 1 à 2€ environ sur 1 journée voir 48h, faut arrêter le racket à un moment donner !!!!
Une équipe dynamique à l'écoute des besoins de ses clients, réactive et force de proposition !
Depuis plus de 30 Ans, le "Crédit Patate" m'accompagne dans mes projets.
L' histoire est loin d'être encore terminée. Merci à tous !
:-)