bonne communication, explication claire, humain, fais avancé les choses en disant les points négatifs et positifs, rapidité et compréhension, accueille souriante, prise de temps pour expliquer les nouveautés comme pour les remises de chèques et autres informations. Merci
Le personnel est très agréable et sympathique que se soit à l'accueil ou les conseillers. Mention spéciale à Monsieur Lois Notot qui nous suit depuis plusieurs années pour sa disponibilité et son écoute !
L'équipe est toujours agréable et la notion de service client est franchement très forte : tout est fait pour répondre aux questions et aux besoins rapidement et efficacement. D'ailleurs, qd qqun ne sait pas, il sait aussi l'indiquer et fait en sorte de renseigner auprès de la personne compétente pour apporter une réponse fiable.
Les personnes rencontrées ont tous été de très bon conseil. J'apprécie leur professionnalisme.
Je reçois encore des courriers pour la succession de l 'ancien propriétaire de ma maison qui est décédé et ce n 'est pas la première fois, j ai déjà déposé a la banque et signalé les derniers courriers cela n 'est pas très sérieux !!!
Très bonne impression lors de ma 1ere visite. Satisfaite de mon rdv pour un transfert de compte. Conseillère à l'écoute, aimable et très professionnelle.
Après 45 ans au crédit mutuel de Rezé St Pierre, j'ai changé d'agence suite à des différends avec ma conseillère (plusieurs erreurs en quelques mois dont mise en cause de ma parole, ce que je n'ai pas accepté). La confiance d'un conseiller envers son client est très importante.
A Bouaye, j'ai été très bien accueillie par M. Vincent Compoint. Conseiller à l'écoute, proche du client. De très bons conseils.
M. Compoint mérite un BON POINT !!!
Merci.
Distributeur quasiment toujours vide même si il est noté qu'il reste du liquide, porte qui ne s'ouvre pas avec la carte , plus personne à l'accueil si ce n'est 3 fois par semaine le matin. Bilan je prends 5/10 minutes de plus et je vais à l'agence de maizieres où là il n'y a jamais de problème... Agence qui ne sert vraiment plus à rien ... A éviter ...