A cause du manque de réactivité de notre conseillère nous avons loupé l'achat de notre premier bien immobilier.
Sans compter les nombreuses questions qui restent sans réponse ou quand il y a une réponse arrive trop tard.
Un nouveau conseiller qui ne rappelle pas...
Nous avons quitté la Caisse d'épargne et ne regrettons pas !
Je tiens à remercier chaleureusement Madame Mullanu Christelle pour son accompagnement exceptionnel dans la gestion de mon dossier de prêt immobilier. Grâce à sa réactivité et à ses explications claires à chaque étape, le processus s'est déroulé sans encombre. Elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions et m'a reçu à chaque fois que j'avais besoin d'éclaircissements. Son professionnalisme et son efficacité ont grandement facilité mes démarches. Un grand merci ! :-)
Après 40 années d'ancienneté j'ai pu voir la BNP changer, le résumé c'est : frais, frais, frais, frais jusqu'au virement instantané facturé 1 euro.... incroyable, j'ai donc changé et non sans mal, il a fallu 4 mois pour que la mobilité de compte soit validée après une pression constante effectuée dans leur service, vraiment je ne conseillerai plus cette banque.
Très satisfaite de notre expérience au CIC, une conseillère toujours à l'écoute, très réactive, qui nous guide dans toutes nos démarches, que ce soit prêt immo, que ce soit dans l'orientation en cas de sinistre .
Nous avons la chance d'avoir une conseillère humaine, à notre écoute, nous la remercions encore sincèrement!
Excellent contact avec Madame Pascale GACHON qui est très réactive à mes différentes demandes et sait se rendre disponible. Le contact est vraiment très agréable, de qualité avec le sourire et une écoute attentive.
Mes contacts téléphoniques ou physiques avec d'autres personnes de cette agence sont tout autant agréables.
Cette agence m'a réconcilié avec le milieu bancaire : les engagements de rappel ou de renvoi d'information sont respectés, les messages transmis et votre conseiller se souvient de vous et de votre historique... la relation est humaine et l'on ressent un réel investissement pour vous permettre de réaliser les projets ou de faire face aux imprévus.
Je recommande vivement!
J'avais un gros projet immobilier. Le Crédit Mutuel était accessible et plus à l'écoute que mon ancienne banque. J'ai rencontré un super conseiller (M. Pateau) qui a su me proposer un plan de remboursement adapté à ma situation. Je l'ai très souvent sollicité et il était toujours très réactif. Merci pour cela.