Voulant consulter mes comptes sur internet je fais une demande sur leur site pour recevoir le code secret qui me permettra de me connecter. Je remplis les informations demandé puis valide et un premier problème le site me demande de contacter leur service.
J appelle un conseiller bancaire pour me faire envoyer les codes à la maison et il me demande de me déplacer à leur agence alors que je suis client depuis plus de cinquante ans.
Ne pouvant plus me déplacer car devenu handicapé je suis sans solution.
La BNP rue des 3 cailloux à Amiens n est plus ce qu'elle était.
Je suis allé à l’agence, il y a 1 mois pour avoir un rendez-vous avec un conseiller pour mettre en place un crédit à la consommation. Malheureusement mes disponibilités étant telles qu’elles sont, on m’a fourni l’adresse mail d’un conseiller pour que je puisse lui envoyer les documents pour une demande de prêt à la consommation, nous sommes un mois après et je n’ai pas de retour.
Quel plaisir d'avoir une conseillère à votre écoute, Christel Dumas est toujours disponible pour effectuer le nécessaire dans les plus brefs délais. Rares sont les conseillère qui privilégie vos besoins avant le placement de produit. Je recommande vivement.
Je suis arrivée dans votre agence il y a peu (grace a diverses recommandations) et je ne regrette absolument pas de faire partie de votre banque! Bien au contraire, j’apprecie la qualité de mes echanges, les conseils, la confiance et l’efficacité de ma conseillère Madame BERGER! Merci à elle et tout le monde à l’agence pour leurs sourires et leurs bienveillances 😁 Je recommande sincèrement votre banque!
Merci beaucoup à Mr JEAN Nicolas pour tous vos conseils Au quotidien.
Une personne très à l’écoute et professionnel .
À très bientôt peut-être pour un nouveau projet.
Nous avons eu en cadeau une invitation pour manger à l'auberge des matfeux à Arnage nous vous remercions. Le restaurant, le service et le repas super !
L'agence nous à très bien accueillis. Merci à Madame Ploquin de nous avoir reçu dans la bonne humeur alors que nous n'avions pas rendez vous. Et je remercie aussi la directrice de l'agence. Je conseil cette agence à 100%.