Je devais récupérer ma carte bancaire à l'agence. Je me tape un allé retour pour rien parce que cette agence n'est ouvert que sur rdv les après-midi. C'est sympa d'informer les clients. Résultats une carte bancaire non récupérer et du gazole dans le vent. C'est incroyable vous avez intérêt à être disponible les matins sinon pas de carte bancaire. Et ca qui énerve le plus c'est qu'une personne est là mais n'est pas capable de donner ce bout de d'enveloppe !
Très mauvais contact avec la directrice qui va sûrement se justifier mais enfin.. donc elle n’entend pas la demande du client, elle infantilise le client sans donner une réponse à la question pour finalement raccrocher au nez
Il lui faudrait un stage de communication pour commencer à cette jeune fille
Je tiens à remercier le conseiller Mr Zacharie pour son accueil chaleureux et le café en ce mardi (surtout avec ce froid ce n'était pas de refus), et de sa gentillesse, je suis venu pour revoir mes assurances que ce soit voiture et pour mon logement et je dois dire qu'il a su répondre parfaitement à mes besoins.
Je recommande sans hésitation.
J'avais un petit problème lié à mon côté tête en l'air et ils ont été très chaleureux et serviables. Ils ont pris le temps d'essayer de m'aider de toutes les façons possibles même si l'agence fermait ! Encore un grand merci messieurs !!
Un grand merci à Madame BRUN Nathalie qui fût de très bon conseils. Elle a su prendre le temps nécessaire pour s'occuper de ma compagne et moi même pour nous accompagner au mieux. Elle est très à l'écoute et professionnelle.