Service client catastrophique de Monsieur Lanoo, ce qui a rendu la communication très compliquée et qui m’a contraint, malgré de nombreuses années au crédit mutuel, à changer de banque pour de meilleurs conseils et service client. M.Lanoo ne prend pas en compte les différentes demandes, même les plus simples (ex : une nouvelle carte, demandée depuis août).
Depuis peu je suis arriver dans l’agence à Château Renault et je suis vraiment satisfait.
Une compréhension total c’est fait entre mes conseillères et moi même
Une rapidité de réponse très efficace surtout quand on a besoin de connaître une solution.
Une création de projet avec un suivis au top.
Très bonne agence merci à eux.
Je suis très contente de cette agence, surtout de Mme AGAZZI Barbara à tout fait pour pouvoir me satisfaire. Elle cherche des solutions et nous aide à trouver réellement le mieux pour nous.
Encore un grand merci à vous!
Je recommande énormément cette agence et je vous recommande d’aller voir Mme AGAZZI la directrice de cette agence 😁